Pergunta: O consultor atua de forma isolada ou em conjunto com outras áreas como por exemplo perícia e auditoria?R. Pode atuar isoladamente ou em conjunto. A união é melhor, pois pode permitir ao consultor conseguir com a ajuda de outros ter números mais reais e conhecimentos que o ajudarão no parecer.
Pergunta: A consultoria possui código de ética próprio ou e o mesmo de todas as áreas da contabilidade?R. É até provável que tenha, da mesma forma como o Código de Ética do Contador, não importa. O que importa é o que é certo. Inclusive fazer de tudo para não vender apenas o “joio” que o cliente pede ou exige, mas levá-lo – com paciência, ternura e compreensão – a querer o “trigo” que remunera melhor tanto financeira como moral e psiquicamente.
Pergunta: Os principais norteados éticos e morais da consultoria?R. Os mesmos que devem reger nossas vidas. Se sua consciência lhe diz que algo não é correto, não deve ser feito. Apenas é necessário ter os argumentos para não ferir o outro. Deve sempre haver o diálogo, com paciência e até ternura pelo cliente, buscando-se efetivamente o melhor para ele. Eu costumo dizer: Nós procuramos orientar para que o cliente tenha muita RIQUEZA, mas nunca como um FIM, mas como um MEIO de colaborar para transformar este mundo no Paraíso sonhado por Deus que mandou seu filho nos dizer: “Eu vim para que todos tenham vida e vida em abundância”. Pessoas ricas tem maiores chances de gerar e manter empregos, sustentando famílias e proporcionando a realização pessoal de cada trabalhador e esta deve ser a meta principal. Lucro para o empresário: sim, o que for BASTANTE. Embora poucos saibam como calcular o que é BASTANTE. A Ciência Contábil têm uma fórmula para isso.
Pergunta: Quais procedimentos um consultor deve adotar quando um cliente, na busca de melhores resultados, o procura na tentativa de burlar a legislação?R. O correto, na minha opinião, não é dar o que o cliente pede (normalmente JOIO) mas o que ele precisa (TRIGO). Burlar a legislação é algo “normal” no Brasil (até o Presidente da República disse que o Caixa 2 é algo normal....), mas há várias razões para não utiliza-la e o consultor deverá ter ARGUMENTOS que provem tal afirmação. Tenho um ditado americano adaptado que diz: “Se seu ramo não puder pagar os impostos, mude de ramo”! Seus controles têm que ser tão bons que permitam incluir TODOS OS CUSTOS, inclusive IMPOSTOS no preço de venda. Ah! Dirá o cliente: “Mas se eu incluir tudo, não consigo concorrer.” Esta é uma meia-verdade. Há muitas empresas que cobram bem mais caro do que seus concorrentes e vendem até mais do que eles (TAM é um exemplo). O segredo é “encantar o cliente”. E se o empresário não desperdiçar seu tempo em tirar meias-notas, deixar de emiti-las ou qualquer outro procedimento que toma seu tempo, deixa-o vulnerável (principalmente com os novos controles sendo implantados pelo Governo) e sem bússola para lhe indicar o caminho, terá mais tempo e instrumentos para usar a vocação que Deus lhe deu e ENCONTRAR MANEIRA DE GANHAR MAIS E NÃO DE GASTAR MENOS (embora isso seja desejável em termos de outros custos, quem sabe até os grandes pró-labores ou retiradas que os sócios fazem ou desejam).
Pergunta: Qual as condições de trabalho de um consultor?R. Depende das condições financeiras de cada um, com escritórios grandes ou modestos, com notebooks de alta qualidade ou outros mais simples... mas uma coisa será importante: o seu “conhecimento”, o seu “domínio do assunto” é que lhe dará condições de maior ou menor respeitabilidade.
Pergunta: É realizado de alguma maneira, acompanhamento da evolução econômica e financeira dos clientes?R. Pode até não ser realizada porque “ELES NÃO QUEREM” (os empresários e este é o título de meu próximo livro), todavia o correto é que SEJA REALIZADA. De que maneira? Para que se elimine uma das muitas frases pejorativas a respeito da Contabilidade de que ela é um “farol que ilumina para trás”, a partir de uma Análise que tem entre suas fórmulas algumas projeções, deve ser feito um Orçamento Econômico (Projeção de Resultados) e outro Financeiro (contemplando o momento em que os recursos entram ou saem), que projete BALANÇOS para um ou mais anos futuros. Então sim: Analisar-se-á os balanços futuros, com tempo de efetuar alterações nos Orçamentos até que os resultados dos indicadores sejam aqueles esperados. Uma vez aprovados. Os orçamentos mensais serão como que “COLADOS À UMA PAREDE”, chamando-se TODOS os envolvidos nos resultados e dizendo: Olha aqui pessoal: estas são nossas metas... se atingidas... nossa empresa chegará ao patamar X onde cada um de vocês poderá ter uma participação no resultado ou melhoria de salários ou, no mínimo, garantia de um emprego duradouro...
Pergunta: Qual a influencia dos indicadores econômicos na atividade de consultor?R. Eles podem ter grande influência nos resultados da Consultoria. Um exemplo definitivo: Tudo quanto se faz em busca do sucesso empresarial acaba sendo representado num indicador: Evolução do Patrimônio Líquido (que é o investimento dos sócios e seu principal interesse, até a obtenção de capitais de terceiros como de fornecedores, empréstimos etc. devem funcionar como ALAVANCA para propiciar o aumento do Patrimônio Líquido). Na maioria das vezes em que parece ter havido uma evolução, ela é NOMINAL. Ao se aplicar os indicadores econômicos, entre eles o de inflação ou a variação de moedas estrangeiras, se percebe que ocorreu o contrário: uma INVOLUÇÃO. Por isso, a análise dentro ou fora de uma consultoria precisa levá-los em conta.
Pergunta: Em que medida estudos e fundamentos de macro e da microeconomia auxilia na formação e na consecução do exercício profissional?R. = Na Consultoria, o “Controller” ou Consultor, diz O QUE precisa mudar para melhorar a gestão. O próprio empresário e/ou um administrador, e/ou um economista, dirão o COMO fazer, envolvendo questões de marketing, treinamento de pessoal, estudo do comportamento do mercado, tanto em termos macro como micro, questões de exportação etc... Se o Consultor conhecer esses assuntos todos, poderá sozinho atender a tudo. Minha opinião é “cada macaco no seu galho”. O contador afirma, com base científica O QUE... os outros dirão o COMO!
Pergunta: Como o consultor presta os seus serviços? Qual o volume em cada parte especifica?R. Meu projeto de Consultoria Contábil-Financeira ou de Controladoria (interna ou externa) tem 5 passos:
1°) = Obtenção de balanços (anônimos)
2°) = Preenchimento e encaminhamento da PLANILHA-SÍNTESE DE BALANÇOS
3°)= Apresentação diretamente ou via contabilistas aos clientes,na expectativa de que contratem a consultoria;
4°)= Uma vez contratada, faz a análise completa constante de 13 relatórios e 34 gráficos, colocando seu parecer em cada um deles e fazendo um parecer final.
5°) = Apresenta e responde duvidas via internet ou debate pessoalmente com cliente.
6°) = Apresenta proposta de ACOMPANHAMENTO MENSAL
7°) = Se contratado para perícia judicial ou extrajudicial ou para atender exigências do Novo Código Civil Brasileiro para Administradores ou Conselheiros Fiscais, pode fornecer os relatórios mais completos existentes e que preenchem todas as exigências, inclusive dos princípios da Governança Corporativa. Também para os casos de acompanhamento de empresas EM RECUPERAÇÃO, de acordo com a nova Lei de Falências.
Pergunta: Qual o principal fator para o crescimento da consultoria?É um mercado promissor ou já é uma realidade?R. O principal fator é que os empresários tomem conhecimento de sua existência, de quem pode prestar tal serviço e quais as vantagens que terá com ela.
Para alguém como eu, um “sonhador” ou “empreendedor” ou “lebre” (um dos 4 tipos de dirigentes numa Governança Corporativa Mínima) que enxerga o futuro, ele já é uma realidade e muito promissora (um dos maiores mercados, represado). Após ter, durante 21 anos, buscado fazer com que os Contadores entrassem nesse mercado, sem muito sucesso (por mais que queiram, não têm tempo para esse tipo de trabalho – ao qual eu chamo de plantar trigo – já que estão envolvidos com a Contabilidade Fiscal – à qual eu chamo de joio - e que remunera pobremente e não dá grandes satisfações); após ter buscado falar a empresários – só que não da maneira correta – tentando assusta-los em vez de cativa-los – criando até um Congresso Nacional para tal fim, também com pouco sucesso, creio estar colaborando para “abrir uma brecha nesse imenso mercado represado”. Trata-se de um projeto de convocar os alunos de contábeis (perto de 250.000) a “plantarem o trigo ao lado do joio”, com apoio dos CRCs – Conselhos Regionais de Contabilidade e através das CIAs – Comissões de Integração Acadêmica ou das Empresas Júnior para começarem por Analisar Balanços de clientes indicados por contadores experientes, sem identifica-los (por várias razões). Esse trabalho, em fase experimental em alguns estados, a partir do Estado do Espírito Santo, deverá logo no início de 2.006 ser o gerador de uma grande divulgação que espero seja o início de seu crescimento.
Pergunta: Qual o tipo de empresa, porte e área de atuação das empresas que mais solicitam uma consultoria contábil?R. Por enquanto, apenas as grandes empresas e principalmente as estrangeiras que tem – dentro da própria empresa, normalmente – os profissionais de que precisa para tal tipo de trabalho. Exigem muito deles, ao mesmo tempo em que os remuneram muito bem. Depois vêm as “médias” empresas que começar a “acordar” para a importância de tal consultoria, principalmente após o início da globalização e ainda mais agora, após o Novo Código Civil Brasileiro e os princípios da Governança Corporativa, ambos exigindo relatórios completos sobre a situação empresarial.
Pergunta: Qual é exatamente o perfil de um consultor?R. Um profissional dedicado ao sucesso dos clientes e ao seu próprio como conseqüência do primeiro. Não precisa ser um super-homem um uma super-mulher. Basta que seja alguém de fato com vontade de aprender, aplicar o que aprendeu e saber a quem consultar quando não encontrar todas as respostas. Alguém que tenha adquirido a certeza de que o trabalho que faz tem embasamento científico e possa assim apresenta-lo a quem quer que seja.
Pergunta: No cenário atual brasileiro, a respeito do mercado de trabalho, pede um consultor mais generalista ou um profissional mais especializado?R. Em minha opinião, o mercado de trabalho (95% das empresas brasileiras) não pede ainda (porque não conhece) aquilo de que mais precisa: um profissional que utilize a Contabilidade em sua face nobre, utilizando os princípios e as fórmulas da CIÊNCIA CONTÁBIL – A CIÊNCIA DA RIQUEZA E DA PROSPERIDADE; em primeiro lugar para evitar que a empresa “morra”. No Brasil, “morrem” ou “mudam de dono”, por mês, perto de 100.000 empresas, com prejuízos imensos para aqueles que tiveram o sonho de ser empresário. Como muitos que aderiram aos PDVs – Plano de Demissão Voluntária de Grandes Empresas e Bancos, dos quais 78% (setenta e oito por cento) perdeu tudo quanto ganhou em dezenas de anos e se vê frustrado, sem dinheiro e até endividado, velho e desempregado.. Em segundo lugar, utilizar todo o potencial da mesma ciência para MANTER AS EMPRESAS VIVAS, GERANDO EMPREGOS DURADOUROS, PARA SEMPRE, acompanhando-as (com elementos da mesma Ciência) em todas as fases de cada CICLO DE VIDA EMPRESARIAL e se ela conta com uma GOVERNANÇA CORPORATIVA MÍNIMA onde seus componentes procurem uma grande integração entre si, ao mesmo tempo em que desenvolvem um bom PERFIL DE EMPREENDEDOR DE SUCESSO!
Pergunta: O que um consultor deve fazer para ser um diferencial no mercado?R. Em primeiro lugar deve procurar SABER CADA VEZ MAIS para poder SERVIR CADA VEZ MELHOR, ENCANTANDO O CLIENTE e desejando, do mais fundo de sua alma, que o Cliente tenha sucesso!
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